Кодекс работы МФЦ
В Ростовской области во всех офисах многофункциональных центров будет представлен кодекс работы МФЦ, который отображает права заявителей при обращении за получением услуг через систему «единого окна». В случае нарушения одного из утвержденных пунктов, гражданин сможет обратиться к Уполномоченному МФЦ. Таким образом, создан еще один эффективный способ организации обратной связи с заявителем.
Кодекс был принят на заседании комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и организации межведомственного взаимодействия в Ростовской области под председательством заместителя губернатора Александра Ищенко. В нем приняли участие заместители глав муниципальных образований и руководители многофункциональных центров.
